개인정보 취급방침 서비스 이용약관 개인정보 취급방침 책임의 한계와 법적 고지
01. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집하는 항목 : 이름, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보
- 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)


02. 개인정보의 수집 및 이용 목적

1. 회사는 회원 가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수 항목으로 수집하고 있습니다.회사는 아래와 같은 회원님의 개인정보를 수집합니다.

1) 일반 회원 가입
(1) 필수 정보 : 이름, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일
(2) 선택 정보 : 프로필 사진, 성별, 나이, 별명

2) 기업 회원
(1) 필수 정보 : 회사명, 대표자명, 사업자 번호, 기업 아이디, 대표 전화번호, 대표 이메일 주소, 기업 아이디
(2) 선택 정보 : 담당자 연락처, 담당자 부서/직위, 대표 팩스번호

2. 서비스 이용 혹은 혜택 받는 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있으며 해당 정보는 특별 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공된 정보로 수집합니다. 1) 서비스 이용 시간/ 이용기록, 디바이스 ID, 휴대폰 번호, 단말기 위치 정보, IP Address, 쿠키, 가입일, 방문 일시
2) 실명 인증 기관에서 인증한 경우 본인에 대한 고유 인증 키 값(CI), 이름, 생년월일

3. 업무 처리 과정에서 아래와같은 정보가 수집 될 수 있습니다. 1) 서비스 이용 시간/ 이용기록, 불량 이용 기록, 접속 로그, 이용 콘텐츠, IP Address, 쿠키, 서비스 문의하기/ 콘텐츠 제보하기를 이용하여 발신된 이메일 주소, 사용자 OS, OS 버전 정보, 기기 모델명, 브라우저 정보

4. 회사는 아래와 같이 회원님의 개인정보를 이용하는 데에 목적이 있습니다.

1) 서비스 제공 및 할인카드 발급
(1)컨텐츠 제공, 할인카드 결제 및 배송, 이벤트 참여 및 경품 배송

2) 회원 관리
(1) 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비 인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 회원 탈퇴 의사 확인

3) 신규 서비스 개발 및 서비스 제공
(1) 신규 서비스 개발 및 통계학적 특성에 따른 맞춤형 컨텐츠 제공, 사용에 따른 우수 컨텐츠 분석

5. 회사는 홈페이지, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 카드 신청, 이벤트 응모 등을 통해 개인정보를 수집합니다. 만약 서비스 이용 도중 위에서 밝힌 내용 이외에 추가적으로 개인정보 수집이 필요한 경우, 연애가이드는 회원에게 사전에 이러한 사실을 고지하고 동의를 받습니다. 예를 들어 위치 기반 서비스와 같은 서비스 이용 시 새로운 개인정보 혹은 개인 위치 정보를 수집해야하는 상황이 발생하면 연애가이드는 회원에게 사전에 고지하고 동의 받은 회원에 한해서만 정보를 수집합니다.



03. 개인정보의 보유 및 이용기간


1. 회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 다음과 같은 이유로 명시한 기간 동안 보존됩니다.

2. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
1) 부정 이용 기록
(1) 보존 이유 : 부정 이용 방지
(2) 보존 기간 : 1년

3. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
(1) 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
(2) 보존 기간 : 5년

2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
(1) 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
(2) 보존 기간 : 5년

3) 전자금융 거래에 관한 기록
(1) 보존 이유 : 전자금융거래법
(2) 보존 기간 : 5년

4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
(1) 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
(2) 보존 기간 : 3년

5) 웹사이트 방문기록
(1) 보존 이유 : 통신비밀보호법
(2) 보존 기간 : 3개월

4. 그 외 회원의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.

5. 이용약관 및 관계법령을 위반한 회원의 경우 다른 회원을 보호하고 사법기관 수사의뢰 시 증거자료로
활용하기 위해 회원탈퇴 후 6개월까지 회원정보를 보관할 수 있습니다.




04. 개인정보 파기철자, 파기 방법

"연애가이드"는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를
지체없이 파기합니다. 파기대상, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기대상

가. 회원가입 정보
나. 마케팅, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 회원가입정보에 포함된 주소와 다른 별도의 배송지 정보
다. 그 외 보유기간 및 관련법령에 따른 보존기간이 종료된 고객정보

2. 파기절차

회원이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타
관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간(개인정보 보관기간 및 이용기간 참조) 동안 저장 보관된 후
삭제되거나 파기합니다.

3. 파기방법

신분증 사본 등 서면양식에 기재하거나, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기하고,
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.



05. 이용자 및 법정대리인 권리와 그 행사방법.

1. 고객은 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다.
개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 「회원정보변경」을 클릭하여 직접 열람 또는
정정하실 수 있습니다.

2. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수
있습니다. 동의 철회(회원탈퇴)를 하고자 할 경우에는 「회원가입탈퇴」를 클릭하여 직접 신청하실 수
있습니다.

3. "연애가이드"는 고객 또는 고객의 법정대리인이 개인정보에 대한 열람·증명 또는 정정을 요청하는
경우에는 고객의 요청에 성실하게 대응하며, 개인정보에 오류가 있거나 보존기간을 경과한 것이
판명되는 등 정정 또는 삭제할 필요가 있다고 인정되는 경우, 지체 없이 조치합니다.

4. 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 · 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수
있으며, 만 14세 미만 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.

5. "연애가이드"는 위 3항 및 4항의 경우 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 또는 보관의 대상으로
명시되어 있는 경우 등 개인정보에 대한 열람·증명 또는 정정 요청에 대하여 연기 또는 제한·거절할
경우에는 이메일 또는 고객센터를 통하여 그 사유 및 고객 등이 이의를 제기할 수 있는 방법을 알려드립니다.

6. 유선 또는 서면을 통하여 고객 본인 또는 만 14세 미만 아동인 고객의 법정대리인이 열람, 증명을
요구하는 경우에는 본인 확인 내지 대리관계를 증명하는 위임장 및 인감증명서, 요청인 또는 대리인의
신분증 사본 등의 증표를 제시 받아 진정한 본인 의사와 대리인 여부를 확인합니다.

7. 고객 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제, 정정된 개인정보는 "개인정보의 보관기간 및
이용기간"에 명시된 바에 따라 처리되고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.




06. 자동수집장치 설치, 운영, 거부 (쿠키에 의한 정보 수집 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 서비스 운영에 있어 필요 시 고객의 정보를 찾아내고 저장하는 '쿠키(Cookie)'를 운용합니다.
쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로
보내주는 문자열 정보를 말합니다. 고객이 웹사이트에 접속을 하면 고객의 브라우저에 있는 쿠키의
내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.

1. 쿠키에 의해 수집되는 정보 및 이용 목적

가. 수집 정보 : ID 등 서비스 이용정보
나. 이용목적 :
1) 고객의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공
2) 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하여 회원의 취향과 관심분야를 파악하여
타켓(Target) 마케팅에 활용
3) 클릭한 정보들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 맞춤 서비스를 제공

2. 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 사용 디바이스의 웹브라우저에서 옵션을
설정함으로써 쿠키에 의한 정보 수집 수준의 선택을 조정하실 수 있습니다.

가. 아이폰은 [설정] – [Safari] – [쿠키 허용]에서 쿠키 사용여부를 선택하거나 [쿠키 데이터 지우기]를
선택하여 쿠키 데이터를 삭제하실 수 있습니다.
나. 아이폰 이외의 폰은 웹브라우저의 [설정] – [쿠키 허용]에서 쿠키 사용여부를 선택하거나
[모든 쿠키 데이터 지우기]를 선택하여 쿠키 데이터를 삭제하실 수 있습니다.
다. 위에 제시된 메뉴를 통해 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도
있습니다. 단, 고객께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
라. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.

3. 쿠키 설정 거부 방법

1) Internet Explorer의 경우
웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인정보” 탭 > 직접 설정
2) Chrome의 경우
웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 “” 선택 > “설정”선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시”
선택 >개인정보 섹션의 “콘텐츠 설정” 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정




07. 개인정보의 기술적, 관리적 보호


1. 기술적 대책
"연애가이드"는 고객의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를
위하여 아래와 같은 기술적 대책을 적용하고 있습니다.

가. 고객의 개인정보는 외부망에서 접근 및 침입이 불가능하도록 방화벽 시스템등 기술적인 장치를 포함,
기타 내부망을 활용하여 관리되고 있으며, 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을
사용하여 중요한 데이터는 보안기능을 통해 철저하게 보호되고 있습니다.

나. "연애가이드"는 개인정보처리 시스템 및 개인정보취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에
컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성 프로그램의 침투 여부를 항시 점검·처리할 수 있도록 백신프로그램을
설치하여 개인정보 침해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 또한, 백신프로그램은 주기적으로
업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가
침해되는 것을 방지하고 있습니다.

다. "연애가이드"는 암호알고리즘 등의 이용을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는
보안장치를 채택하고 있습니다.

라. 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 운영하여 사내 네트워크를 보호하고,
시스템 접근 권한의 주기적 변경을 통해 보안을 강화하고 있습니다.

2. 관리적 대책

가. "연애가이드"는 개인정보의 안전한 보호를 위하여 주요 시스템 및 설비에 대하여 외부 전문기관으로부터
정보보호관리체계 인증 등 객관적인 인증을 받아 운영되고 있습니다.

나. "연애가이드"는 고객의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로
하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있습니다.

다. "연애가이드"는 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 있습니다. 고객의
개인정보를 취급할 수 있는 자는 아래와 같습니다.
- 고객을 직/간접적으로 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보관리책임자 및 개인정보보호담당자 등 개인정보관리 · 보호업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

라. "연애가이드"는 컴퓨터를 이용하여 고객의 개인정보를 처리하는 경우 개인정보에 대한 접근권한을
가진 담당자를 지정하여 식별부호(ID) 및 비밀번호를 부여하고, 해당 비밀번호를 정기적으로
갱신하고 있습니다.

마. 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해
정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.

바. 신규직원 채용 시 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을
사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를
마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.

사. 직원 퇴직 시 비밀유지서약서에 서명함으로 고객의 개인정보를 취급하였던 자가 직무상 알게 된
개인정보를 훼손/침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.

아. 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및
퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.

자. 전산실 및 자료보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입 통제 등 출입관리절차를 시행하고 있습니다.




08. 개인정보 관리책임 부서 및 연락처

"연애가이드"는 고객의 개인정보보호를 가장 중요시하며, 고객의 개인정보가 훼손 · 침해 또는
누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. "연애가이드"는 회사의 귀책사유에 의하여 고객의
개인정보에 대한 침해사고가 발생하는 경우에는 관련 법령에 따라 책임을 부담하나, 기술적인 보완조치를
했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한
정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 고객의 개인정보
보호 관련 문의시 고객센터에서 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다.
또한. 고객이 "연애가이드"의 개인정보관리담당자와 연락을 원하실 경우 아래의 연락처 또는 이메일로
연락을 주시면 개인정보 관련 문의사항에 대하여 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

1. 개인정보 관리책임 부서 및 연락처

직위 : 팀장
성명 : 이주민
소속부서 : 연애가이드 개인정보 관리담당
전자우편 : ed1012@naver.com
전화번호 : 070-7637-0660

2. 개인정보 관리책임자 역할

가. 개인정보보호 관련 주요 지침/정책/제도 수립·시행
나. 개인정보 유출, 오남용 방지를 위한 내부통제시스템 구축
다. 개인정보보호 분야 관리실태 감사 및 지도점검
라. 개인정보보호 교육 계획 수립·시행
마. 개인정보취급방침 수립·개정
바. 개인정보 침해사고 예방·대응
사. 기타 기타정보보호를 위하여 필요한 업무

3. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국정보보호진흥원 개인정보침해신고센터,

경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
가. 개인정보침해신고센터
- 전화 : (국번없이) 118
- URL : http://privacy.kisa.or.kr
나. 경찰청 사이버테러대응센터(NETAN)
- 전화 : 02-393-9112, 1566-0112
- URL : http://www.ctrc.go.kr
다. 회원 가입시 동의하신 바 있는 개인정보 취급 위탁에 대한 동의를 철회하시고자 하는 경우에는
고객센터로 연락 주시길 바랍니다.
- 전화 : 070-7637-0660 (유료)
- 이메일 : dododoom@naver.com

4. 회사의 정보보호 노력

가. 이용자 정보보호를 위한 활동
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육실시
- 자체 감사 실시
- 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 암호화
- 해킹 등에 대비한 기술적 대비
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 문서보안을 위한 잠금장치 사용
- 비인가자에 대한 출입 통제